ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER ANLAGE
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER EINRICHTUNG
Um eine komfortable und sichere Erholung zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermeiden, lesen Sie bitte die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Aufenthalt in Nova Ulinia.
Gegenstand der Vorschriften sind insbesondere die Buchungsbedingungen, die Regeln und Bedingungen für den Aufenthalt sowie die Regeln für die Nutzung des Schwimmbades, die Regeln für den Verkauf von Gutscheinen, die Regeln für die Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
Eine Reservierung ist gleichbedeutend damit, dass Sie sich mit den Bestimmungen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut machen und diese akzeptieren, die integraler Bestandteil des Mietvertrags sind, der als Teil einer bestätigten Reservierung abgeschlossen wurde. Bitte lesen Sie sie daher. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Gäste und Begleitpersonen verbindlich.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an Nova Ulinia.
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1. Allgemeine Bestimmungen:
1.1. Diese Bestimmungen legen die Aufenthaltsregeln, die Regeln für die Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen und die Bedingungen fest, unter denen Sie einen Aufenthalt in Häusern (Wohnungen) buchen können, die innerhalb der Infrastruktur der Anlage unter dem Namen Nova Ulinia verfügbar sind und sich an der Adresse befinden: Ulinia 1N, 84-352 Ulinia.
@novaulinia .pl, Telefon: +48 605 556 656).
1.3. Nova Ulinia bietet die sogenannten anderen Hoteldienstleistungen an, die in der Bereitstellung von Unterkünften in festen Gebäuden bestehen, d. h. Häusern (Wohnungen), die den Gästen der Anlage zur Verfügung gestellt werden.
1.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Personen, die eine Reservierung vornehmen oder bei Nova Ulinia übernachten. Eine Reservierung bedeutet, sich mit den Bestimmungen dieser Bestimmungen vertraut zu machen und sie zu akzeptieren. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil des Mietvertrags, der im Rahmen einer bestätigten Reservierung abgeschlossen wird. Die Person, die die Reservierung vornimmt, ist verpflichtet, sicherzustellen, dass Dritte, die Nova Ulinia im Rahmen der Reservierung nutzen, einschließlich ihrer Begleitpersonen, die Vorschriften einhalten.
1.5. Diese Vorschriften müssen weiterhin in der Einrichtung eingesehen werden. Der Inhalt der Vorschriften wurde von Nova Ulinia auf der offiziellen Website der Einrichtung unter www.novaulinia.pl so übernommen, dass der Inhalt der Vorschriften mithilfe des von Nova Ulinia verwendeten IKT-Systems abgerufen, reproduziert und aufgezeichnet werden kann.
1.6. Die Vorschriften und Regeln von Nova Ulinia entsprechen den geltenden Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 — Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt von 2023, Artikel 1610, 1615, 1890, 1933) und des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2020, Artikel 287, von 2021, Punkt 2105, von 2022 Artikel 2337, 2581, von 2023, Punkt 1285, 1414).
2. Reservierung des Aufenthalts und Bezahlung:
2.1. Nova Ulinia akzeptiert Reservierungen über:
1) Empfohlenes automatisiertes Reservierungssystem auf der Website von Nova Ulinia, verfügbar unter www.novaulinia.pl ,
2) automatisiertes Reservierungssystem, verfügbar über www.booking.com ,
3) automatisiertes Buchungssystem, das über das Portal www.airbnb.pl verfügbar ist,
4) automatisiertes Reservierungssystem, das über das Portal www.naodludziu.pl verfügbar ist,
5) automatisiertes Buchungssystem, das über autorisierte Google-Dienste verfügbar ist,
7) Persönliche Reservierung im Hotel Nova Ulinia.
2.2. Nova Ulinia ist nicht verantwortlich für Reservierungen, die außerhalb der in Absatz 2.1 beschriebenen Reservierung getätigt wurden, mit Ausnahme von Reservierungen, die direkt von Nova Ulinia bestätigt wurden. Wenn Sie zusätzlich zu der unter Punkt 2.1 angegebenen Buchungsmethode die Möglichkeit einer Buchung bei Nova Ulinia angeben, wird empfohlen, Nova Ulinia unverzüglich gemäß den aktuellen Kontaktdaten auf www.novaulinia.pl zu kontaktieren und dies dem Hotel zu melden.
2.3. Die Reservierung gilt für alle Häuser (Wohnungen) in Nova Ulinia, je nach Thema und Umfang der jeweiligen Reservierung.
2.4. Reservierungen über das in Punkt 2.1 Punkte 1-5 genannte automatische Reservierungssystem erfolgen, indem die vom automatischen Buchungssystem bestellten Aktivitäten ausgeführt, das Anmeldeformular ausgefüllt und die erforderliche Anzahlung (Vorauszahlung) geleistet wird. Zahlungen erfolgen direkt während des Online-Buchungsvorgangs. Die Zahlung der Anzahlung (Vorauszahlung) ist Voraussetzung für deren Bestätigung, über die der Gast informiert wird. Eine garantierte Reservierung gilt erst nach Vorauszahlung (Anzahlung) und Bestätigung der Reservierung durch das System oder direkt durch Nova Ulinia als erfolgt. Die Regeln und die Funktionsweise des automatischen Buchungssystems werden von einem externen Dienstleister im Rahmen der Funktionalität und der verfügbaren Vorschriften eines bestimmten Systems festgelegt.
2.5. Die Buchung außerhalb des in Punkt 2.1. Nummern 1-5 genannten automatisierten Reservierungssystems erfolgt in zwei Schritten:
1) Vorreservierung, die persönlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen kann. Bitte geben Sie bei der Buchung die Daten und Kontaktdaten des Gastes an, um die Reservierung durch Nova Ulinia zu akzeptieren. Geben Sie außerdem mindestens die Art des gebuchten Hauses (Apartments), das Datum des gebuchten Aufenthalts und die Anzahl der in der Reservierung enthaltenen Personen an. Die Vorreservierung erfolgt nach Bestätigung der Verfügbarkeit des Hauses (Apartments) und des Einzelpreises (Preis pro Hotelnacht oder Gesamtpreis) zusammen mit einer eindeutigen Mietbereitschaftserklärung, einschließlich der Feststellung der Gültigkeit des Angebots und der Höhe der erforderlichen Anzahlung (Vorauszahlung) für den gebuchten Aufenthalt. Die Vorreservierung gilt für einen Zeitraum von 24 Stunden ab dem Datum der Bestätigung ihrer Bedingungen durch beide Parteien und der Willenserklärung des Gastes, sie vorzunehmen.
2) Eine garantierte Reservierung erfolgt erst, nachdem der Gast die erforderliche Anzahlung (Vorauszahlung) für den in der Vorbuchungsphase angegebenen Aufenthalt geleistet hat. Die Zahlung einer Anzahlung durch den Bucher an Nova Ulinia ist eine Bestätigung der garantierten Reservierung, es sei denn, die Parteien vereinbaren, dass für die Buchungsbestätigung keine Anzahlung erforderlich ist. Nova Ulinia sendet Ihnen nach Zahlungseingang eine garantierte Buchungsbestätigung. Ab dem Datum der Bestätigung der garantierten Reservierung wird die Reservierung zu einer Bestellung und ist für beide Parteien verbindlich.
2.6. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, die Mindest- oder Höchstanzahl von Tagen des Aufenthalts in einer bestimmten Reservierung anzugeben, über die der Gast bei der Reservierung, jedoch nicht später als vor deren Bestätigung und Einreichung, informiert wird. Wenn Nova Ulinia eine Mindestanzahl von Aufenthaltstagen reserviert, hat der Gast das Recht, das Anwesen zu verlassen und die von der Reservierung betroffenen Häuser (Wohnungen) vor dem Ende des letzten Aufenthaltstages zu passieren, wobei Nova Ulinia den Anspruch auf die vollständige Zahlung behält.
2.7. Nova Ulinia wird für jede Reservierung individuell festgelegt, basierend auf der Aufenthaltsdauer, der Anzahl der gebuchten Häuser (Wohnungen), der Anzahl der Gäste, dem Wert der ausgewählten Zusatzleistungen und der Reservierungsform. Der Betrag für den Aufenthalt in Nova Ulinia für die Reservierung wird während des Online-Buchungsvorgangs oder im Rahmen der Vorbuchungsbestätigung angegeben.
2.8. Nova Ulinia ermöglicht es Ihnen, Rabattcodes, die nur von Nova Ulinia bereitgestellt wurden, über das automatische Reservierungssystem auf der Website von Nova Ulinia, verfügbar unter www.novaulinia.pl, einzulösen. Der Rabattcode reduziert den Gesamtpreis des Aufenthalts innerhalb einer bestimmten Reservierung um den Wert, der sich aus dem Rabattcode ergibt. Die Verwendung eines Rabattcodes durch den Gast setzt voraus, dass der Gast einen Nachweis über den Erhalt des angegebenen Rabattcodes von Nova Ulinia erhalten hat, mit Ausnahme von Rabattcodes, die im Rahmen allgemein verfügbarer Werbekampagnen zur Verfügung gestellt werden. Sofern nicht anders angegeben, ist der Rabattcode verfügbar und Nova Ulinia weigert sich, ihn erneut anzuwenden.
2.9. Die Höhe der Anzahlung (Vorauszahlung) wird automatisch oder individuell für jede Reservierung festgelegt, unter anderem auf der Grundlage des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts, der Aufenthaltsdauer, der Anzahl der gebuchten Häuser (Wohnungen), der Anzahl der Gäste, des Werts der ausgewählten Zusatzleistungen und der Art der Reservierung. Die Höhe der erforderlichen Anzahlung und die Einzelheiten für deren Zahlung werden während des Online-Buchungsvorgangs oder im Rahmen der Vorausbuchungsbestätigung angegeben.
14.10 Uhr. Der Betrag der Anzahlung (Vorauszahlung) sollte innerhalb von 24 Stunden bezahlt werden, es sei denn, aus der Online-Bestätigung der Buchung oder im Rahmen der Vorbuchungsbestätigung ergibt sich ein anderes Datum. Die grundlegende Zahlungsart der Anzahlung (Vorauszahlung) ist Banküberweisung. In Nova Ulinia können Sie auch eine Kaution (Vorauszahlung) in Form von Bargeld, E-Transfer oder Kreditkartenzahlung in der Unterkunft hinterlegen. Als Zahlungsdatum gilt das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Nova Ulinia, mit der Empfehlung, eine Zahlungsbestätigung (bei Fernzahlung) oder das Datum des Bareingangs an der Kasse von Nova Ulinia (bei persönlicher Zahlung) zu senden.
14.11 Uhr. Das Versäumnis, eine Anzahlung innerhalb der im automatischen Reservierungssystem oder in der Bestätigung der Reservierung angegebenen Frist zu leisten, gilt als Stornierung der Buchung von Hoteldienstleistungen durch den Gast und führt zur Annahme, dass zwischen den Parteien kein wirksamer Abschluss des Mietvertrags stattgefunden hat.
14.12 Uhr. Der Restbetrag des Aufenthalts in Nova Ulinia wird im Voraus vor Beginn des Aufenthalts, spätestens am Anreisetag, für eine bestimmte Anzahl von Hotelnächten und alle zusätzlichen Dienstleistungen berechnet. Das Personal von Nova Ulinia ist verpflichtet, den Gesamtpreis des Aufenthalts um den Betrag der zuvor gezahlten Anzahlung zu reduzieren. Um mögliche Unklarheiten zu klären, wird empfohlen, eine Kopie der geleisteten Anzahlung oder anderer früherer Zahlungen aufzubewahren und vorzulegen.
14.13 Uhr. Die Gebühr beinhaltet den Preis der Dienstleistungen, die in der Unterkunftsbasis für die Art der Reservierung enthalten sind. Für Dienstleistungen, die nicht im Preis enthalten sind, fallen laut Preisliste zusätzliche Gebühren an, da sie kostenlos sind (im Basispaket enthalten). Die Zahlungsregeln für zusätzliche Dienstleistungen enthalten separate Preislisten, die bei Nova Ulinia erhältlich sind.
14.14 Uhr. Sofern im Rahmen der Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde, beinhaltet die Resortgebühr nicht die Resortgebühr (vor Ort), die Nova Ulinia dem Gast am Tag der Abreise und der endgültigen Abrechnung gemäß den für die Dauer des Aufenthalts in der Unterkunft geltenden Preisen und Regeln gemäß den lokalen Gesetzen in Rechnung stellt.
14.15 Uhr. Nova Ulinia bietet Preise in polnischen Zloty (PLN) an. Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer in der Höhe, die den geltenden Vorschriften entspricht.
14.16 Uhr. Die Basiswährung für die Abrechnung ist der polnische Zloty (PLN). Mit der vorherigen Zustimmung von Nova Ulinia ist es möglich, den Aufenthalt in einer bestimmten Fremdwährung abzurechnen, aber um den Wert der Zahlung in Fremdwährung zu dem von der Polnischen Nationalbank angekündigten und am Abrechnungstag geltenden Durchschnittskurs zu bestimmen, sofern das Objekt bei einer anderen Zahlung als Bargeld nicht für die Höhe der Wechselkurse verantwortlich ist, die von der Bank, dem externen Zahlungssystem oder dem Anbieter seiner Zahlungskarte des Gastes angewendet werden j/kredit.
14.17 Uhr. Nova Ulinia wird jede Transaktion gemäß den geltenden Vorschriften dokumentieren. Wenn Sie die Transaktion mit einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer dokumentieren möchten, müssen Sie dies bei der Buchung angeben und die Daten des Käufers angeben. Die Bereitschaft, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss zum Zeitpunkt der Buchung vor der Transaktion und Zahlung angegeben werden. Nach Abschluss der Transaktion mit einer Quittung ist es nicht möglich, eine Verkaufsrechnung auszustellen.
14.18 Uhr. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, die Aufnahme von Gästen oder Begleitpersonen zu verweigern, die bei früheren Aufenthalten grob gegen die Vorschriften und Regeln des Aufenthalts in Nova Ulinia verstoßen haben, insbesondere indem sie das Eigentum der Unterkunft, Gäste, Gäste, Mitarbeiter der Einrichtung oder andere Personen, die sich auf dem Gelände aufhalten, beschädigt haben.
14.19 Uhr. Der Gast erkennt an, dass die Anzahlung (Vorauszahlung) eine Sicherheit darstellt und dann einen Teil der Kosten oder Schäden an der Einrichtung Nova Ulinia im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung der Reservierung des Gastes und der Vorbereitung der Anlage für die Vertragserfüllung deckt. Dies umfasst insbesondere: Buchungsservice im System; Garantie der Exklusivität der Reservierung für den Gast; Korrespondenz mit dem Gast; Individualisierung des Angebots; Kosten für Verkauf und Zahlungsabwicklung; physische Vorbereitung der Räumlichkeiten.
3. Stornierung der Reservierung:
3.1. Die endgültige und bezahlte Reservierung ist verbindlich.
3.2. Falls der Gast nicht innerhalb der angegebenen Frist anreist, wird die mit einer Anzahlung (Vorauszahlung) garantierte Reservierung aufgrund eines Verschuldens des Gastes um 11.00 Uhr am nächsten Tag automatisch storniert, es sei denn, der Gast erklärt seinen Willen, im darauffolgenden Buchungszeitraum zu bleiben, und begleicht den mit der Reservierung verbundenen Betrag.
3.3. Eine Stornierung oder Nichtdurchführung der Reservierung aufgrund eines Verschuldens des Gastes und aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Nova Ulinia liegen, führt dazu, dass Nova Ulinia die erforderliche Anzahlung (Vorauszahlung) einbehält, vorbehaltlich der Punkte 3.4., Punkt 3.5 und Punkt 3.6.
3.4. Nova Ulinia bietet dem Gast die Möglichkeit, das ursprüngliche Buchungsdatum des Aufenthalts zu ändern, wobei die neue Reservierung (Anzahlung) an einem anderen vereinbarten und im Angebot von Nova Ulinia verfügbaren Datum gutgeschrieben wird, jedoch nicht länger als 6 Monate ab dem Startdatum des ursprünglich gebuchten Aufenthalts (geänderter Aufenthalt), sofern der Wille zur Änderung des ursprünglichen Buchungsdatums bis spätestens 30 Tage vor dem Startdatum des ursprünglich gebuchten Aufenthalts (geänderter Wohnsitz) erklärt wird. Für die überwiesene Anzahlung gelten jeweils die Bestimmungen über die im Rahmen der ursprünglichen Reservierung geleistete Anzahlung, einschließlich insbesondere des Rechts, sie im Falle einer Stornierung der geänderten Reservierung einzubehalten. Bei einer Änderung des Buchungsdatums wird der Preis des Aufenthalts entsprechend dem Aufenthaltspreis am Tag der geänderten Buchung aktualisiert.
3.5. Nova Ulinia erstattet die Anzahlung (Vorauszahlung) vollständig zurück, wenn die Stornierung auf ein Verschulden von Nova Ulinia aufgrund der Kündigung des Vertrags aufgrund des ausschließlichen Verschuldens von Nova Ulinia zurückzuführen ist.
3.6. Erfolgt die Stornierung der Reservierung oder die Kündigung des Vertrags aufgrund von Umständen, für die keine der Parteien (Objekt Nova Ulinia) haftet (höhere Gewalt), behält Nova Ulinia die vom Gast erhaltene Anzahlung (Vorauszahlung) zugunsten der nächstmöglichen Reservierung des Gastes bei Nova Ulinia ein, sofern der Gast die Unterkunft unmittelbar nach Eintritt berechtigter Umstände, jedoch nicht später als 3 Tage, über das Hindernis für die Reservierung informiert nach dem Eintreten der betreffenden Umstände (d. h. Im Falle einer Stornierung der Reservierung oder der Kündigung des Vertrags aufgrund von Umständen, die von den Parteien nicht verschuldet wurden, ist der Gast berechtigt, die Anzahlung für eine neue Reservierung bei Nova Ulinia zu überweisen, wenn er Nova Ulinia unverzüglich darüber informiert; es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung einer Barzahlung). Wenn Nova Ulinia nicht über ein Hindernis informiert wird, das der Reservierung innerhalb der erforderlichen Frist entgegensteht, gilt die Reservierung als storniert, storniert oder aufgrund eines Verschuldens des Gastes nicht realisiert. Im nicht regulierten Geltungsbereich gelten die Absätze 3.3 und 3.4 jeweils.
3.7. Die Rückerstattung der Anzahlung (Vorauszahlung) unter den in Punkt 3.5 genannten Bedingungen sowie die Überweisung der Anzahlung für die nächstmögliche Reservierung des Gastes in Nova Ulinia, wie in Punkt 3.6 genannt, erfolgt auf schriftlichen oder per E-Mail zugesandten Antrag des Gastes, bei gleichzeitiger Angabe des Bankkontos, das für die Rückerstattung der Anzahlung geeignet ist (in dem in Punkt 3.5 genannten Fall) oder der Angabe eines neuen und verfügbaren Kontos in Nova Ulinia Reservierungsdatum des Angebots von Indien (in dem in Punkt 3.6 genannten Fall). Im Falle einer Stornierung der Reservierung aufgrund von Umständen, für die der Gast nicht verantwortlich ist, muss der im ersten Satz genannte Antrag rechtzeitig eingereicht werden und eine Begründung der Umstände enthalten, die das Verschulden des Gastes bei Nichteinhaltung der Reservierung ausschließen, zusammen mit Belegen, die diese Umstände belegen, mit Ausnahme der Umstände, für die Nova Ulinia allein verantwortlich ist, sodass Nova Ulinia den Schaden verringern kann, der durch die Stornierung oder Übertragung der Reservierung entsteht — falls die oben genannten Bedingungen nicht eingehalten werden Unter bestimmten Bedingungen gelten Reservierungen als storniert, beendet oder nicht realisiert, wenn das Verschulden des Gastes vorliegt.
3.8. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, vom Gast die Reparatur von Schäden zu verlangen, die den Betrag der einbehaltenen Anzahlung (Vorauszahlung) übersteigen und durch die Stornierung der Reservierung aufgrund eines Verschuldens des Gastes verursacht wurden, jedoch nicht höher sind als die Gesamtkosten des stornierten Aufenthalts.
4. Hotelnacht:
4.1. Häuser (Wohnungen) in Nova Ulinia werden für Hoteltage vermietet.
4.2. Der Hoteltag dauert von 16.00 Uhr bis 11.00 Uhr am nächsten Tag, sofern die vereinbarten individuellen Vereinbarungen von Nova Ulinia und dem Gast keine anderen Zeitrahmen vorsehen.
4.3. Ein Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts über den in der ursprünglichen Reservierung angegebenen Zeitraum hinaus sollte bis spätestens 09.00 Uhr des Tages eingereicht werden, an dem das ursprüngliche Aufenthaltsdatum abläuft. Nova Ulinia wird den Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts berücksichtigen, sofern die Häuser (Wohnungen) verfügbar sind, mit der gleichzeitigen Verpflichtung des Gastes, eine Gebühr für weitere Hotelnächte zu zahlen, die sich auf den aktuellen Preis bezieht, der in Nova Ulinia gilt.
4.4. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, die Verlängerung des Aufenthalts des Gastes in der Unterkunft abzulehnen, falls die vollständige Zahlung für den vorherigen Aufenthalt nicht im Voraus geleistet wurde und die Nutzungsbedingungen der Unterkunft und der zusätzlichen Dienstleistungen nicht eingehalten werden.
4.5. Im Falle einer Stornierung durch den Gast vom weiteren Aufenthalt während des Reservierungszeitraums aus Gründen, die Nova Ulinia nicht zu vertreten hat, wird die Gebühr für nicht genutzte Hotelnächte nicht zurückerstattet.
5. Nachtruhe und Aufenthalt von Außenstehenden:
5.1. In der gesamten Anlage herrscht von 22.00 bis 7.00 Uhr am nächsten Tag Nachtstille, mit Ausnahme von besonderen Veranstaltungen, die im Voraus mit Nova Ulinia vereinbart wurden.
5.2. Nicht externe Dritte, die nicht in der Unterkunft enthalten sind, sind ohne Genehmigung des Personals in Nova Ulinia nicht erlaubt. Wenn der Gast eine solche Genehmigung einholt, ist der Aufenthalt von Außenstehenden nur bis 21.00 Uhr gestattet.
5.3. Bitte beachten Sie, dass Gäste ohne Zustimmung von Nova Ulinia keine weiteren Dritten als Unterkunft akzeptieren dürfen. Jeder Verstoß gegen das im ersten Satz genannte Verbot berechtigt die Einrichtung, eine Vertragsstrafe in Höhe von 500 PLN für jede unbefugte Person und jeden Hoteltag, an dem der Verstoß begangen wurde, zu erheben.
6. Nutzung der Einrichtung:
6.1. Grundlage für die Unterbringung des Gastes ist die Vorlage eines Personalausweises mit Foto an der Rezeption von Nova Ulinia und die Unterzeichnung einer Registrierungskarte.
6.2. Im Falle besonders berechtigter Umstände behält sich Nova Ulinia das Recht vor, die Lage der Häuser (Wohnungen) entsprechend der festgelegten Art und dem Standard der Unterkunft zu ändern und dabei alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Erwartungen und Vorlieben der Gäste gerecht zu werden. Die vorgenommene Änderung ist nicht die Grundlage für eine Beschwerde oder eine Änderung des Reservierungspreises.
6.3. Dem Gast stehen bei der Unterbringung in Nova Ulinia ein Schlüsselset für das Haus (die Wohnung) und das Tor sowie eine Fernbedienung zum Tor zur Verfügung, die er am Tag der Abreise zurückgeben muss. Der Verlust oder die Beschädigung des Schlüssels oder der Fernbedienung führt zur Zahlung einer Pauschalgebühr von 500 PLN für jedes verlorene oder beschädigte Stück des Schlüssels oder der Fernbedienung.
6.4. Der Gast darf das Haus (die Wohnung) nicht an andere Personen übertragen, die nicht in der Reservierung enthalten sind, auch wenn der Zeitraum, für den er die für den Aufenthalt fällige Gebühr bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist.
6.5. Bei der Schlüsselübergabe der Häuser (Wohnungen) informiert Nova Ulinia über die Immobilie und gibt Anweisungen zur Bedienung ausgewählter Elektrogeräte, mit denen die Häuser (Wohnungen) eingerichtet werden. In diesem Moment werden Sie gleichzeitig mit dem technischen und quantitativen Zustand des Hauses (der Wohnung) und der darin befindlichen Geräte vertraut gemacht.
6.6. Das Versäumnis, Kommentare und Einwände zum technischen Zustand zum Zeitpunkt der Einführung in das Haus (Wohnung) einzureichen, ist gleichbedeutend mit der Tatsache, dass das Haus (die Wohnung) in einem Zustand genutzt wurde, der keine Kommentare und Einwände des Gastes hervorruft.
6.7. Während des Aufenthalts hat das Personal von Nova Ulinia nicht das Recht, das gemietete Haus (Wohnung) ohne Zustimmung des Gastes zu betreten, geschweige denn seine persönlichen Gegenstände zu bewegen. Das Recht, die gemietete Einrichtung zu betreten, besteht nur, wenn Gefahren für die Sicherheit der Gäste, die Reinigung oder die Nichteinhaltung der Regeln der Wohnung festgestellt werden.
6.8. Das Wechseln der Handtücher in Häusern (Wohnungen) oder deren Reinigung während des Aufenthalts erfolgt nur auf Anfrage und gegen eine zusätzliche Gebühr, die in den aktuellen Preisen von Nova Ulinia angegeben ist.
6.9. Alle beweglichen Gegenstände in der Anlage von Nova Ulinia, insbesondere die Einrichtung von Häusern (Wohnungen), gehören Nova Ulinia. Es ist verboten, irgendwelche Dinge mitzunehmen.
18.10 Uhr. Aus Brandschutzgründen dürfen in Häusern (Wohnungen) keine mit Strom oder Gas betriebenen Instrumente oder Geräte verwendet werden, die nicht zur Ausstattung dieser Räume gehören und von denen eine Brandgefahr ausgehen kann, z. B. elektrische Heizungen, Heizungen, Gasbrenner. Es ist verboten, brennbare Materialien, Sprengstoffe und Materialien mit unangenehmem Geruch in Häuser (Wohnungen) zu bringen.
18.11 Uhr. Der Gast ist verpflichtet, nach Verlassen des Hauses (der Wohnung) die Räumlichkeiten vor Fremden zu schützen, insbesondere durch Schließen von Türen und Fenstern.
18.12 Uhr. Aus Gründen der Umwelt und der Sicherheit der Anlage wird empfohlen, den Verbrauch von vielseitigem Energie- und Wasserverbrauch zu reduzieren.
18.13 Uhr. Neben einer geringfügigen Neuanordnung von Möbeln und Geräten, die deren Funktionalität und Nutzungssicherheit nicht beeinträchtigt, dürfen die Gäste keine Änderungen an den Häusern (Wohnungen) vornehmen, auch nicht in Bezug auf deren Ausstattung.
18.14 Uhr. Der Gast ist verpflichtet, für die Infrastruktur des ihm zur Verfügung gestellten Objekts, insbesondere für das Mietshaus (Wohnung), Sorge zu tragen und es bei der Schlüsselübergabe in einem unversehrten Zustand zu hinterlassen.
18.15 Uhr. Gegenstände, die der Gast nach dem Verlassen der Unterkunft zurücklässt, werden auf Kosten und Gefahr des Gastes an die von ihm angegebene Adresse zurückgesandt. Falls der Gast die Adresse, an die die zurückgelassenen Gegenstände zurückgeschickt werden sollen, nicht angibt oder wenn der Gast diese Gegenstände nicht innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Abreise von der Einrichtung persönlich abholt, wird der Service die Gegenstände gemäß den Bestimmungen über verlorene oder gefundene Gegenstände behandeln. Die Aufbewahrung der zurückgelassenen Gegenstände erfolgt auf Kosten und Gefahr des Eigentümers. Lebensmittel werden aufgrund ihrer Eigenschaften für einen Zeitraum von 24 Stunden gelagert und danach entsorgt.
18.16 Uhr. Der gemeinsame Entspannungsbereich im Pool ist täglich von 10.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Die Regeln für die Nutzung des Pools sind in separaten Vorschriften festgelegt.
18.17 Uhr. In Nova Ulinia ist es erlaubt, Fahrzeuge auf einem unbewachten Parkplatz zu parken. Jedem Haus (Wohnung) wird im Rahmen der Reservierung ein markierter Parkplatz kostenlos zugewiesen. Falls verfügbar, kann Nova Ulinia zusätzliche Parkplätze gegen eine separate Gebühr gemäß der aktuellen Preisliste von Nova Ulinia zur Verfügung stellen. Der markierte Parkplatz kann nur von effizienten und emissionsfreien Fahrzeugen genutzt werden, wobei die Fahrzeuge auf Kosten und Gefahr ihres Besitzers oder Besitzers entfernt werden müssen. Es ist verboten, Fahrzeuge außerhalb des dafür vorgesehenen Platzes zu parken, andernfalls wird für jeden offengelegten Fall der Nichteinhaltung des Verbots durch den Gast oder Dritte, für den er haftet, eine Vertragsstrafe in Höhe von 500 PLN fällig.
18.18 Uhr. Es ist verboten, ohne vorherige Ankündigung und Absprache mit dem Personal der Einrichtung Nova Ulinia und ohne vorherige Genehmigung ein Lagerfeuer im Kamin anzuzünden, auch im Rahmen eines Lagerfeuers oder Barbecues. Die einmaligen Pauschalkosten für ein Feuer im Kamin sind in der Preisliste der Anlage Nova Ulinia angegeben.
18.19 Uhr. Beim Betreten oder Verlassen des Grundstücks sollte die Eingangstür jedes Mal geschlossen sein.
18.20 Uhr. Der Gast ist verpflichtet, das Grün von Nova Ulinia zu respektieren, insbesondere Bäume, Sträucher, Blumenwiesen oder Rasenflächen nicht zu beschädigen.
7. Internetzugang (WiFi-Netzwerk):
7.1. Nova Ulinia bietet mithilfe der STARLINK-Satellitentechnologie und LTE 4G oder 5G (2,4-GHz- und 5-GHz-WiFi-Service) Zugriff auf Internetressourcen in Häusern (Wohnungen).
7.2. WLAN ist nur für Gäste von Nova Ulinia kostenlos verfügbar.
7.3. Nova Ulinia garantiert keine ununterbrochene oder ununterbrochene Internetverfügbarkeit. Der Dienst kann aufgrund technischer Bedingungen, Telekommunikationsbetreiber oder anderer Gründe, die die Qualität der Datenübertragung beeinträchtigen, vorübergehend nicht verfügbar sein. Die Übertragungsgeschwindigkeiten können Beschränkungen unterliegen, sodass es zu Verzögerungen bei der tatsächlichen Übertragung von Daten zum und vom Gerät des Benutzers kommen kann. Accommodation Nova Ulinia ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen der Verfügbarkeit des Dienstes sowie für die Qualität der Datenübertragung.
7.4. WLAN wird verwendet, indem das Gerät mit dem bei Nova Ulinia verfügbaren drahtlosen Netzwerk verbunden wird. Für die Nutzung des WiFi-Dienstes ist ein Gerät mit einer WPA/WPA2-kompatiblen drahtlosen Netzwerkschnittstelle erforderlich. Die Gäste sorgen auf eigene Kosten für die Möglichkeit der Nutzung von Geräten, ihren Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Dritte, Geräte mit geeigneter Antivirensoftware und die Kompatibilität der Geräte mit dem WiFi-Service.
7.5. Der Zugriff auf das Netzwerk erfordert eine Autorisierung. Die Zugriffsautorisierung erfolgt durch Eingabe der Netzwerk-ID und Eingabe des Passworts bei der Anmeldung am Netzwerk. Die für die Autorisierung erforderlichen Daten werden bei der Ankunft und beim Check-in angegeben.
7.6. Die Gäste sind verpflichtet, den WiFi-Service in einer Weise zu nutzen, die dem Gesetz und den guten Sitten entspricht und die Sicherheit des Netzwerks nicht gefährdet.
7.7. Einem Gast, der gegen die Regeln für die Nutzung von WiFi-Diensten verstößt, kann der Zugang zu den Diensten regelmäßig oder vollständig verweigert werden, insbesondere in folgenden Fällen:
1) versuchen, auf Netzwerkressourcen zuzugreifen, auf die der Benutzer keinen Anspruch hat,
2) versucht, die für den drahtlosen Zugriff geltenden Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen (d. h. Änderung der vom DHCP-Server zugewiesenen IP-Adresse, Verwendung von Tunneln usw.)
3) Teilen und Herunterladen von urheberrechtlich geschütztem Material (Software, Filme, Musik usw.) aus dem Internet ohne Zustimmung der Urheber,
4) Nutzung von P2P-Anwendungen,
5) weitere gemeinsame Nutzung des Signals durch den Einsatz von Repeatern, Routern, Proxys usw.
6) Betrieb von Serviceservern auf Geräten, die mit Hotspots verbunden sind,
(7) andere Aktivitäten, die als potenziell gefährlich für das Funktionieren des Netzwerks und die darin tätigen Benutzer angesehen werden können.
7,8. Der Gast trägt die volle rechtliche und finanzielle Haftung für Schäden, die durch seine Aktivitäten im Netzwerk entstehen.
8. Zusätzliche Dienstleistungen und Dienstleistungen:
8.1. Die Unterkunft Nova Ulinia bietet Dienstleistungen, die ihrer Kategorie und ihrem Standard entsprechen.
8.2. Bei Vorbehalten in Bezug auf die Qualität der Dienstleistungen wird der Gast gebeten, unverzüglich Einwände gegenüber den Mitarbeitern von Nova Ulinia zu erheben, damit die Mitarbeiter reagieren und den Standard der erbrachten Dienstleistungen verbessern können.
8.3. Innerhalb der Anlage in Nova Ulinia ist es möglich, eine breite Palette zusätzlicher Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, deren Bedingungen nicht durch diese Vorschriften geregelt sind und in separaten Preislisten und Vorschriften festgelegt sind.
9. Tabakverbot:
9.1. Nova Ulinia ist das Rauchen und ähnliche Produkte vollständig verboten.
9.2. Eine Ausnahme bilden die von Nova Ulinia ausgewiesenen Nichtraucherbereiche.
9.3. Die Nichteinhaltung des Verbots führt zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 1000 PLN für jeden offengelegten Fall der Nichteinhaltung des Verbots durch den Gast oder Dritte, für den er haftet.
10. Tiere:
10.1. Bitte beachten Sie, dass Nova Ulinia keine Haustiere erlaubt, auch keine Haustiere wie Hunde oder Katzen.
10.2. Die Nichteinhaltung des Verbots führt zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 1000 PLN für jeden offengelegten Fall der Nichteinhaltung des Verbots durch den Gast oder Dritte, für den er haftet.
11. Essen:
11.1. Als Gast des Nova Ulinia können Sie das Frühstück für eine im Voraus vereinbarte Stunde im Korb an die Tür bringen.
11.2. Im Falle der Inanspruchnahme des gastronomischen Angebots von Nova Ulinia ist der Gast verpflichtet, Nova Ulinia über etwaige ernährungsphysiologische Kontraindikationen zu informieren. Nova Ulinia ist nicht verantwortlich für ernährungsphysiologische Gegenanzeigen.
12. Vermietung von Freizeitgeräten:
12.1. Nova Ulinia bietet gegen Gebühr einen Verleih von Freizeitausrüstung an. Art und Kosten der Vermietung von Freizeitgeräten richten sich nach der aktuellen Preisliste, die bei Nova Ulinia erhältlich ist.
12.2. Nova Ulinia ist nicht verantwortlich für die Unfähigkeit, Freizeitausrüstung zu mieten, weil diese in einer bestimmten Menge vorhanden ist, ungeeignetes Wetter und andere zufällige Situationen.
12.3. Die Vermietung kann nur von einem Gast von Nova Ulinia, einem volljährigen Erziehungsberechtigten mit voller Rechtsfähigkeit, gegen Vorlage eines Ausweisdokuments vorgenommen werden.
12.4. Für ein Dokument ist es möglich, Freizeitausrüstung für Gäste zu mieten, die im selben Haus (Wohnung) registriert sind.
12.5. Wenn das Personal von Nova Ulinia den Gast für unzuverlässig und aggressiv hält, unter dem Einfluss von Betäubungsmitteln oder Drogen steht, weshalb es nicht empfohlen oder verboten ist, die zur Verfügung gestellten Freizeitgeräte zu benutzen, kann es die Vermietung der Ausrüstung verweigern.
12.6. Ein Gast, der sich für Freizeitgeräte entscheidet, ist verpflichtet, vor der Vermietung deren Passform, technischen Zustand und Vollständigkeit zu überprüfen, da er sich verpflichtet, sie in unversehrtem Zustand zurückzugeben, es sei denn, es handelt sich um natürliche Gebrauchsspuren
12.7. Mit der Entscheidung, Ausrüstung zu mieten, erklärt der Gast, dass er über die Pflege, den Gebrauch und den Zweck der Ausrüstung Bescheid weiß und sich der Gefahr von Verletzungen, Unfällen und Sachschäden bewusst ist. Er entscheidet sich selbstständig und bewusst für die Vermietung im Gesundheitszustand.
12.8. Der Gast ist persönlich für die gemieteten Geräte verantwortlich und trägt die volle Verantwortung für die Schäden, die vom Zeitpunkt der Vermietung der Ausrüstung bis zu ihrer Rückgabe entstehen, einschließlich deren Beschädigung oder Verschwinden. Der Gast ist allein verantwortlich für Schäden, die Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung der gemieteten Freizeitausrüstung entstehen.
12.9. Es ist verboten, Geräte an Dritte weiterzugeben.
12.10 Uhr. Wenn die Ausrüstung außerhalb des Mietobjekts zurückgelassen wird, muss sie vor Diebstahl geschützt werden.
12.11 Uhr. Im Falle eines Diebstahls von Ausrüstung während der Vermietung durch den Gast ist er verpflichtet, unverzüglich über die Situation in der Einrichtung in Nova Ulinia zu informieren und den Diebstahl unverzüglich der nächstgelegenen Polizeieinheit zu melden.
12.12 Uhr. Nova Ulinia übernimmt keine Haftung für Unfälle, Gesundheitsverlust oder Tod von Teilnehmern, die auf die Nutzung von gemieteten Freizeitgeräten zurückzuführen sind.
13. Verantwortung des Gastes:
13.1. Nova Ulinia ist kein behindertengerechtes Hotel und bietet keine Einrichtungen für minderjährige Gäste. Aus Sicherheitsgründen werden Kinder ab 10 Jahren empfohlen.
13.2. Bei Nova Ulinia liegt die volle Verantwortung für Kinder, Jugendliche unter 18 Jahren und Menschen mit Behinderungen bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten. Eltern oder Erziehungsberechtigte von Kindern sind für die Sicherheit der Kinder in der Unterkunft und in Nova Ulinia verantwortlich.
13.3. Der Gast, der die Reservierung vornimmt, ist verantwortlich für alle in der Reservierung enthaltenen Personen, Haustiere und das Verhalten von Dritten, die als geladene Personen in der Unterkunft übernachten und nicht Gegenstand einer anderen Reservierung sind.
13.4. Der Gast haftet in vollem Umfang für jegliche Art von Schäden, die durch den Betrieb oder die Unterlassung derselben sowie ihrer Begleitpersonen oder Besucher entstehen und die im Eigentum von Nova Ulinia entstehen, unter Berücksichtigung von Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der von der Unterkunft angebotenen kostenpflichtigen oder kostenlosen Attraktionen entstehen. Schaden bedeutet Zerstörung, Beschädigung oder Verlust von Eigentum am Objekt Nova Ulinia. Der Gast ist verpflichtet, den Schaden, der am Eigentum von Nova Ulinia entstanden ist, unverzüglich zu melden und alle Kosten für die Behebung des Schadens zu tragen.
13,5. Der Gast und die Personen, für die er verantwortlich ist, sind verpflichtet, die gesetzlichen Sicherheitsregeln und -vorschriften einzuhalten, insbesondere die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, das örtliche Gesetz über die örtliche Gebühr, die Brandschutzbestimmungen und die Bestimmungen dieser Vorschriften, und verpflichten sich, in Ausnahmesituationen die Anweisungen der Einrichtung Nova Ulinia zu befolgen.
13.6. Im Falle eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Gäste ausgecheckt und müssen die Unterkunft sofort verlassen. Dies gilt insbesondere für Fälle, in denen die nächtliche Stille gestört wird und jedes andere Verhalten, das den Rest der Gäste daran hindert, sich zu entspannen. Eine vorzeitige Abreise des Gastes aufgrund eines Verstoßes gegen die Vorschriften berechtigt ihn nicht, eine Rückerstattung des Betrags für ungenutzte Hoteltage zu verlangen.
14. Verantwortung des Objekts:
14.1. Nova Ulinia haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, im Rahmen der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. Art. 846 ff. Bürgerliches Gesetzbuch.
14.2. Der Gast sollte das Eigentum von Nova Ulinia unverzüglich nach dessen Entdeckung über den Schaden informieren.
14.3. Nova Ulinia haftet nur dann für den Verlust oder die Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertsachen, Wertgegenständen oder Objekten von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert, wenn diese Gegenstände in der Einrichtung von Nova Ulinia aufbewahrt werden. Jede Kaution erfordert die Angabe der Immobilie und ihres tatsächlichen Werts. Dies kann der Überprüfung der Einrichtung von Nova Ulinia in Anwesenheit des Gastes unterliegen.
14.4. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, die Hinterlegung von Gegenständen mit hohem Wert und erheblichen Geldbeträgen zu verweigern, die die Möglichkeit der Aufbewahrung in der Kaution der Immobilie überschreiten.
14.5. Das Hinterlassen persönlicher Gegenstände in öffentlichen Bereichen wie dem Poolbereich erfolgt auf eigene Verantwortung des Gastes.
14.6. Nova Ulinia haftet nicht für die Beschädigung oder den Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes, darin zurückgelassener Gegenstände oder lebender Tiere.
14.7. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, während der Aufenthalte der Gäste Wartungs- und Investitionsarbeiten in ihren Räumlichkeiten durchzuführen. Der Bereich der Wartungs- und Investitionsarbeiten ist für Gäste vom Zutritt ausgeschlossen. In Ermangelung einer Abgrenzung des Bereichs der Wartungs- und Investitionsarbeiten durch die Einrichtung wird davon ausgegangen, dass es sich bei dem Standort um ein Gebiet handelt, in dem Arbeiten im Gange sind und die erforderlichen Geräte und Materialien noch vorhanden sind. Nova Ulinia haftet nicht für Schäden, die durch unbefugtes Betreten des Bereichs der Wartungs- oder Investitionsarbeiten entstehen. Laufende Wartungs- oder Investitionsarbeiten in den Räumlichkeiten von Nova Ulinia während des Aufenthalts des Gastes sind kein Grund, den Aufenthaltspreis zu reduzieren.
14.8. Nova Ulinia haftet nicht für Schäden, die Gästen aufgrund von Handlungen entstehen, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
15. Überwachung und Sicherheit der Anlage:
15.1. In Nova Ulinia wird in den öffentlichen Bereichen eine interne Videoüberwachung durchgeführt. Die Videoüberwachung deckt nicht den gesamten Raum von Häusern (Wohnungen) ab und garantiert die volle Privatsphäre der Gäste.
15.2. Personen, die in der Einrichtung Nova Ulinia anwesend sind, erklären sich damit einverstanden, dass ihr Bild im Rahmen des Überwachungssystems registriert wird.
15.3. Der Zweck der Überwachung besteht darin,
1) Erhöhung des Sicherheitsniveaus der Personen, die sich in der Einrichtung Nova Ulinia aufhalten, und des Eigentumsschutzes,
2) Verhinderung von Verwüstung und Diebstahl in den Räumlichkeiten von Nova Ulinia sowie Registrierung von Ereignissen, die dazu beitragen, den Täter eines Vergehens oder einer Straftat zu ermitteln,
3) Klärung von Konfliktsituationen und Ermittlung der Täter verwerflicher Handlungen,
4) Beschränkung des Zugangs zur Einrichtung Nova Ulinia für unbefugte und unerwünschte Personen,
15.4. Das Videoüberwachungssystem umfasst insbesondere Kameras, Rekorder, Verkabelung und Software sowie eine Station, die Bilder von Kameras und Rekordern empfängt (Rekorder).
15,5. Die Überwachung funktioniert rund um die Uhr.
15.6. Registrierung und Aufzeichnung auf dem Datenträger, nur das Bild von den Kameras des Videoüberwachungssystems ist Gegenstand.
15.7. Die Beobachtung und Aufzeichnung von Ereignissen bei der Überwachung des Bildes erfolgt unter Wahrung der Menschenwürde. Sie darf nicht so durchgeführt werden, dass beobachtete Personen diskriminiert werden, insbesondere nicht aufgrund von Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Weltanschauung oder Glaubensbekenntnis.
15.8. Die Bereitstellung von Aufzeichnungen ist befugten Behörden oder Institutionen, z. B. Polizei, Gerichten und Staatsanwaltschaften usw., nach Angabe der tatsächlichen und rechtlichen Grundlage sowie anderen Stellen möglich, wenn sie nachweisen, dass ein rechtliches Interesse an der Bereitstellung besteht. Die Bereitstellung erfolgt nach Zustimmung des Administrators der Einrichtung in Nova Ulinia oder im Falle ihrer Abwesenheit durch einen dafür bestimmten Mitarbeiter.
15.9. Soweit erforderlich, werden neben den Kapazitäten auch Elemente des Überwachungssystems nach vorheriger Rücksprache mit der Aufsichtsbehörde verbessert, ersetzt und erweitert.
15.10 Uhr. Um die Sicherheit zu erhöhen, verfügt Nova Ulinia über eine 24-Stunden-Sicherheitsbehörde und eine Alarmanlage.
16. Beschwerden:
16.1. Gäste haben das Recht, Beschwerden über ihre Reservierung und ihren Aufenthalt im Nova Ulinia einzureichen.
16.2. Nova Ulinia bietet keine ständige Präsenz von Mitarbeitern in der Unterkunft. In Ermangelung von Personal ermöglicht Nova Ulinia einen ständigen Telefon- oder E-Mail-Kontakt gemäß den aktuellen Kontaktdaten auf der Website www.novaulinia.pl.
16.3. Die Beschwerde sollte schriftlich oder per E-Mail gemäß den aktuellen Kontaktdaten der Einrichtung in Nova Ulinia eingereicht werden. In dringenden und verfrühten Fällen sollte die Beschwerde persönlich oder telefonisch unter den aktuellen Kontaktdaten auf der Website www.novaulinia.pl eingereicht werden.
16,4. Die Beschwerde sollte unmittelbar nach Eintritt der Umstände eingereicht werden, auf die sie sich beziehen soll.
16.5. Beschwerden werden vom Nova Ulinia Object innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum bearbeitet, an dem der Gast die Beschwerde eingereicht hat.
16.6. Der Verbraucher kann bei der Bearbeitung von Beschwerden und bei der Geltendmachung seiner Ansprüche außergerichtliche Wege nutzen, insbesondere Schlichtungsverfahren, die von den Provinzaufsichtsbehörden der Gewerbeaufsicht oder ständigen Schiedsgerichten für den Verbraucher bereitgestellt werden, die bei den Gewerbeaufsichtsbehörden der Provinz tätig sind. Weitere Informationen sind auf den Websites von Verbraucherschutzorganisationen und Handelsinspektionen erhältlich. Darüber hinaus können Streitigkeiten, an denen Verbraucher beteiligt sind, außergerichtlich über die Plattform des Online-Streitbeilegungssystems zwischen Verbrauchern und Unternehmern beigelegt werden, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist
17. Schlußbestimmungen:
17.1. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Vorschriften geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und andere Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
17.2. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, vorausgesetzt, dass die zum Zeitpunkt der Buchung durch den Gast geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservierungen gilt, die vor der Änderung der Bestimmungen getätigt wurden.
17.3. Datum der Veröffentlichung der aktuellen Vorschriften: 4. April 2024.
[REGULAMIN KORZYSTANIA="" ZE="" BASENU="" KĄPIELOWEGO=""]
1. Allgemeine Bestimmungen:
1.1. Diese Vorschriften legen die Regeln für die Nutzung des Schwimmbades fest, das sich auf dem Gelände unter dem Namen „Nova Ulinia“ in Ulinia 1N, 84-352 Ulinia befindet.
1.3. Vor dem Betreten von Nova Ulinia und der Nutzung des Pools müssen Gäste und ihre Begleitpersonen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen während ihres gesamten Aufenthalts lesen und einhalten. Der Aufenthalt im Poolbereich bedeutet, sich mit den Bestimmungen dieser Vorschriften vertraut zu machen und sie zu akzeptieren.
1.4. Diese Vorschriften müssen weiterhin in der Einrichtung eingesehen werden. Der Inhalt der Vorschriften wurde von Nova Ulinia auf der offiziellen Website der Einrichtung unter www.novaulinia.pl so übernommen, dass der Inhalt der Vorschriften mithilfe des von der Einrichtung Nova Ulinia verwendeten IKT-Systems abgerufen, reproduziert und aufgezeichnet werden kann.
2. Öffnungszeiten der Verfügbarkeit:
Das Freibad ist von Mai bis Oktober täglich von 10.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Mit Genehmigung des Nova Ulinia Service ist es möglich, den Pool auch nach 20:00 Uhr zu nutzen.
3. Eigenschaften des Pools:
3.1. Die Abmessungen des Pools sind: Länge - 11 Meter, Breite - 3,9 Meter (Gesamtfläche: 42,9 m 2).
3.2. Die Tiefe des Pools beträgt: 1,4 Meter (eine Ebene des Bodens).
3.3. Der Pool ist mit einer Gegenstromanlage zum Schwimmen ausgestattet.
3.4. Das Wasser im Pool wird so weit wie möglich auf Temperaturen im Bereich von 28-30 ° C erwärmt. Die Wassertemperatur im Pool kann je nach Lufttemperatur und Wetterbedingungen variieren. Nova Ulinia ist nicht verantwortlich für eine falsche Poolwassertemperatur.
3.5. Wasserparameter, Behandlung und Filterung werden ständig überwacht.
4. Allgemeine Regeln:
4.1. Alle Gäste im Schwimmbad sind verpflichtet, die Anweisungen von Nova Ulinia zu befolgen. Gäste, die gegen die Regeln für die Nutzung des Pools verstoßen und nicht auf Anweisungen des Personals reagieren, müssen Nova Ulinia möglicherweise aufgrund eines Verschuldens des Gastes im Rahmen eines sofortigen Check-Outs verlassen.
4.2. Es ist verboten, Gefahrensituationen zu schaffen, insbesondere ins Wasser zu stoßen, zu springen, zu rennen, Möbel, Geräte oder andere Elemente des Poolbereichs zu zerstören, Bereiche mit Vegetation zu betreten und Sand und Schlamm mit Steinen daraus in die Zone mit dem Pool zu bringen.
4.3. Personen mit instabilem Gesundheitszustand können den Pool nur unter äußerster Vorsicht und nach Rücksprache mit ihrem Arzt benutzen.
4.4. Es ist strengstens verboten, Glasgegenstände in den Poolbereich mitzunehmen, d. h. Gläser, Flaschen, Behälter, scharfe Werkzeuge und gefährliche Gegenstände. In jedem Haus (Apartment) gibt es sichere durchsichtige Getränkebecher, die für den Poolbereich zugelassen sind.
4.5. Es ist verboten, Alkohol, Psychopharmaka und Drogen in den Poolbereich mitzunehmen und zu konsumieren. Personen, die unter dem Einfluss dieser oder anderer Betäubungsmittel stehen, ist der Zutritt zum Poolbereich untersagt. Die Nichteinhaltung der Verbote führt dazu, dass Gäste von der Unterkunft eingeladen werden.
4.6. Im Winter ist das Betreten des Pools oder der Pooljalousie verboten.
4.7. Der Pool ist kein bewachter Badebereich. Die Nutzung des Pools ist unter alleiniger Verantwortung der Gäste und ihrer Begleitpersonen möglich. Nova Ulinia haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Pools entstehen, mit Ausnahme von Schäden, die durch vorsätzliches Verschulden von Nova Ulinia verursacht wurden.
4.8. Zur Sicherheit der Badegäste wird empfohlen, sich gegenseitig zu beobachten und gegebenenfalls Hilfe zu leisten.
4.9. Im Poolbereich (auf weißen Keramikplatten) ist es aus Sicherheitsgründen strengstens verboten, Fahrrad, Roller, Rollschuhe oder andere ähnliche Freizeitmittel zu fahren.
16.10 Uhr. Nova Ulinia übernimmt keine Haftung für Unfälle, Gesundheitsverlust, Körperverletzung oder Tod von Gästen, die auf Handlungen zurückzuführen sind, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
5. Weiteres Zubehör für Gäste:
5.1. Während der Nutzungsdauer des Pools werden den Gästen zusätzliche Badetücher in ihren Häusern (Wohnungen) zur Verfügung gestellt. Badetücher haben eine graue Farbe.
6. Minderjährige und behinderte Menschen:
6.1. Das Schwimmbad ist eine unbewachte Anlage, daher müssen Minderjährige und behinderte Personen von Erwachsenen oder deren Erziehungsberechtigten betreut werden.
6.2. Kinder unter 18 Jahren und Personen mit Behinderungen dürfen sich nur unter Aufsicht eines erwachsenen Erziehungsberechtigten im Schwimmbad aufhalten, der während ihres gesamten Aufenthalts in Nova Ulinia die volle Verantwortung für das Kind oder die behinderte Person trägt.
7. Hygienevorschriften:
7.1. Jeder Schwimmbadbenutzer ist verpflichtet, seinen gesamten Körper zu waschen, bevor er den Pool betritt.
7.2. Es ist verboten, den Pool für Personen mit geschädigter Haut, Tinea, Wunden, Schnittwunden, Infektionskrankheiten und Krankheiten, die ein Aspirationsrisiko darstellen können, zu benutzen, insbesondere Epilepsie und Ungleichgewichte.
7.3. Gäste, die den Pool nutzen, einschließlich Kinder, sollten einen geeigneten Badeanzug tragen, der alle intimen Körperteile bedeckt.
7.4. Es ist verboten, Lebensmittel und andere Gegenstände in den Pool zu werfen, einschließlich Steine von den Grünflächen der Anlage, die das Wasser verunreinigen könnten.
8 Schlußbestimmungen:
8.1. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen der allgemeinen Buchungsbestimmungen und der Aufenthaltsregeln bei Nova Ulinia sowie die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
[REGULAMIN SPRZEDAŻY="" I="" KORZYSTANIA="" Z="" VOUCHERÓW=""]
1. Allgemeine Bestimmungen:
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Regeln für den Verkauf und die Ausführung von Gutscheinen im Werk Nova Ulinia in Ulinia 1N, 84-352 Ulinia.
1.3. Autorisierte Person ist eine natürliche oder juristische Person, die einen Gutschein beim Aussteller kauft (Käufer).
1.4. Der Aussteller bietet folgende Arten von Gutscheinen an:
1) Betragsgutschein — ein Gutschein, der einen Teil der Kosten für den Aufenthalt und zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in Nova Ulinia bis zu dem im Gutschein angegebenen Betrag abdeckt,
2) Aufenthaltsgutschein — ein Gutschein, der zur Finanzierung grundlegender Aufenthalte in Nova Ulinia in Höhe der Anzahl der Hotelübernachtungen und innerhalb der im Gutschein angegebenen Unterkunftsart verwendet wird.
1,5. Jeder der Gutscheine hat eine eigene Identifikationsnummer.
1,6. Alle Gutscheine werden vom Aussteller registriert.
1,7. Das Ablaufdatum steht auf dem Gutschein. Das Ablaufdatum des Gutscheins kann nicht verlängert werden. Gutscheine können Einschränkungen der Verfügbarkeit von Terminen vorsehen, insbesondere Einschränkungen für den Aufenthalt in Nova Ulinia an folgenden Tagen: „lange Wochenenden“, Weihnachten, Silvester, Silvester, Osterfeiertage. Ein langes Wochenende ist ein Wochenende, an dem der Tag, der unmittelbar an Samstag und Sonntag angrenzt, ebenfalls arbeitsfrei ist, was meistens auf den gesetzlichen Feiertag in dieser Zeit zurückzuführen ist.
1.8. Mit dem Kauf des Gutscheins erklärt der Käufer, dass er den Inhalt dieser Bestimmungen gelesen hat, die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptiert und sich verpflichtet, sie einzuhalten.
1.9. Nach Erhalt des Gutscheins erklärt der Bevollmächtigte, den Inhalt dieser Bestimmungen gelesen zu haben, die Bestimmungen der Vorschriften vollständig zu akzeptieren und sich zu deren Einhaltung zu verpflichten.
13.10 Uhr. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil jeder Bestellung zum Kauf eines Gutscheins durch den Käufer.
13.11 Uhr. Diese Vorschriften müssen an der Rezeption der Einrichtung eingesehen werden. Der Inhalt der Vorschriften wurde von Nova Ulinia auf der offiziellen Website der Einrichtung unter www.novaulinia.pl so übernommen, dass der Inhalt der Vorschriften mithilfe des von Nova Ulinia verwendeten IKT-Systems abgerufen, reproduziert und aufgezeichnet werden kann.
2. Regeln für den Erwerb von Gutscheinen:
2.1. Der Gutschein kann bei Nova Ulinia oder per Fernkommunikation auf der Grundlage einer zuvor aufgegebenen Bestellung gekauft werden, die unter Punkt 3 detailliert beschrieben wird.
2.2. Im Falle eines Aufenthaltsgutscheins gibt der Aussteller auf dem Gutschein die Anzahl der im Rahmen des Gutscheins gezahlten Hoteldaten und die Art der Unterkunft oder die Höhe der Aufenthaltskosten an, die der Gutschein deckt. Der Käufer erklärt, dass er weiß, dass die Bestellung des Gutscheins eine Zahlungsverpflichtung mit sich bringt.
2.3. Der Emittent liefert den Gutschein in elektronischer Form an die im Rahmen der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder in Papierform an die im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse.
2.4. Der Käufer verpflichtet sich, den Gutschein in Höhe des Wertes des Gutscheins gemäß der aktuellen Preisliste des Ausstellers zu bezahlen.
2.5. Der Aussteller hat jede Transaktion gemäß den geltenden Vorschriften zu dokumentieren. Wenn Sie die Transaktion mit einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer dokumentieren möchten, müssen Sie dies bei der Buchung angeben und die Daten des Käufers angeben. Die Bereitschaft, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss vor Abschluss des Zahlungsvorgangs gemeldet werden. Nach Abschluss der Transaktion mit einer Quittung ist es nicht möglich, eine Verkaufsrechnung auszustellen.
3. Kauf eines Fernabsatzgutscheins durch den Verbraucher:
3.1. Der Aussteller ermöglicht den Kauf der in seinem Angebot verbleibenden Gutscheine über ein automatisiertes Online-System, das unter www.novaulinia.pl verfügbar ist. Die Regeln und die Funktionsweise des automatischen Systems werden von einem externen Dienstleister im Rahmen der Funktionalität und der verfügbaren Systemvorschriften festgelegt.
3.2. Bekundet der Käufer den Wunsch, einen Vertrag über den Kauf eines Fernabsatzgutscheins abzuschließen, informiert der Aussteller den Käufer über den Gesamtbetrag, für den der Gutschein zu zahlen ist, und über die Art der damit verbundenen Vorteile sowie über die möglichen Kosten für die Lieferung des Gutscheins an den Käufer oder den Autorisierten.
3.3. Die Bestellung erfolgt durch das Ausfüllen der Pflichtformulare im automatisierten Online-Bestellsystem und die Annahme der Transaktionsbedingungen, woraus sich die Zahlungsverpflichtung über die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ oder eine entsprechende Schaltfläche ergibt, was die Bestellung mit der Zahlungsverpflichtung bedeutet
3.4. Zahlungen erfolgen direkt während des Online-Buchungsvorgangs mit elektronischen Zahlungen, jedoch nicht später als innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Bestellung des Gutscheins. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, verfällt die Bestellung.
3.5. Nach Abgabe und Bezahlung der Bestellung bestätigt der Aussteller unverzüglich den Abschluss des Fernabsatzvertrags und dessen Bedingungen, führt die Bestellung aus und stellt den Gutschein aus.
3.6. Der Emittent liefert den Gutschein unmittelbar nach Zahlungseingang in elektronischer Form an die im Rahmen der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder in Papierform an die im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse.
3.7. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, indem er den Aussteller unter Vorlage eines Kaufbelegs an die Adresse des Unternehmens oder an die Adresse rezerwacja@novaulinia.pl darüber informiert. Um vom Vertrag zurückzutreten, kann der Käufer eine Erklärung zu der Mustererklärung abgeben, die unter https://www.uokik.gov.pl/download.php?id=1216 verfügbar ist.
3.8. Im Falle eines wirksamen und rechtmäßigen Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen und der Gutschein wird storniert.
3.9. Der Aussteller sendet dem Käufer unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Willenserklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse mit Informationen über die Stornierung des Gutscheins.
15.10 Uhr Die in Punkt 3.7 genannte Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung des Gutscheins an den Käufer oder den Bevollmächtigten (wie in der Bestellung angegeben).
15.11 Uhr. Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten, indem er vor Ablauf der Rücktrittsfrist gegenüber dem Aussteller eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgibt.
15.12 Uhr. Die Zahlung wird spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung vom Vertrag beim Emittenten zurückerstattet.
15.13 Uhr. Der Emittent erstattet die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt.
15.14 Uhr. Das Rücktrittsrecht wird nicht gewährt, wenn der Aussteller die Dienstleistung erbringt und wenn ein Gutschein bei Nova Ulinia gekauft wird.
15.15 Uhr. Das Recht, vom im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, steht dem Käufer zu, der Anspruch auf den Status eines Verbrauchers hat. Als Verbraucher gilt eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
15.16 Uhr. Die in diesen Vorschriften enthaltenen Verbrauchervorschriften gelten sinngemäß auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Vertragsinhalt ergibt, dass diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wurde.
4. Regeln der Nutzung:
4.1. Der Gutschein kann vom Bevollmächtigten oder einem anderen Inhaber, der den Gutschein mit Zustimmung des Bevollmächtigten in Besitz genommen hat, in der Niederlassung von Nova Ulinia in Ulinia 1N, 84-352 Ulinia, bearbeitet werden.
4.2. Im Falle eines Aufenthaltsgutscheins gibt der Aussteller im Gutschein die Anzahl der im Rahmen des Gutscheins gezahlten Hoteldaten und die Art der Unterkunft oder die Höhe der Aufenthaltskosten an, die der Gutschein deckt.
4.3. Der Emittent haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung des Gutscheins ab dem Datum seiner Übertragung an den Käufer oder das autorisierte Mitglied.
4.4. Der Kauf eines Gutscheins bedeutet nicht die Buchung ausgewählter Dienstleistungen bei Nova Ulinia und berechtigt Sie nicht, die Bestellung zu stornieren.
4.5. Der Gutschein ist verpflichtet, seinen Aufenthalt bei Nova Ulinia generell persönlich, telefonisch oder per E-Mail im Voraus zu buchen. Aufgrund der Nutzung des Gutscheins ist die Möglichkeit der Buchung eines Aufenthalts über ein automatisiertes Reservierungssystem auf der Website von Nova Ulinia, verfügbar unter www.novaulinia.pl, ausgeschlossen.
4.6. Grundlage für die Erbringung der Leistung durch den Aussteller ist die vorherige Vorlage des Gutscheins oder die Angabe der Gutscheinnummer.
4.7. Der Gutschein kann gemäß dem im Inhalt des Gutscheins angegebenen Umfang oder bis zu dem auf dem Gutschein angegebenen Betrag für den Kauf eines Aufenthalts oder einer Dienstleistung bearbeitet werden:
1) Der Betrag des Gutscheins reduziert den Preis für den gesamten Aufenthalt und die zusätzlichen Leistungen um den Bruttobetrag, für den der Gutschein ausgestellt wurde. Im Falle eines Betragsgutscheins hat der Anspruchsberechtigte keinen Anspruch auf Rückerstattung des Restbetrags, wenn der gesamte Betrag, für den der Gutschein ausgestellt wurde, nicht verwendet wird. Wenn der Preis für die Dienstleistung den Wert des Gutscheins übersteigt, ist der berechtigte oder ein anderer Inhaber des Gutscheins verpflichtet, die Differenz gemäß der aktuellen Preisliste für den Aufenthalt im Nova Ulinia zu zahlen.
2) Der Aufenthaltsgutschein deckt die gesamten Grundkosten des Aufenthalts nach der Anzahl der Hotelübernachtungen und der Art der Unterkunft ab, die im Inhalt des Gutscheins angegeben sind. Im Falle eines Aufenthaltsgutscheins hat der Bevollmächtigte keinen Anspruch auf Rückerstattung des Gegenwerts der ungenutzten Aufenthaltsdauer. Falls die Aufenthaltsdauer die im Gutschein angegebene Anzahl von Tagen überschreitet, ist der autorisierte oder andere Inhaber des Gutscheins verpflichtet, die Differenz gemäß der aktuellen Preisliste für den Aufenthalt in Nova Ulinia zu zahlen.
4.8. Der Gutschein muss einmal und vollständig ausgefüllt werden.
4.9. Der Aussteller hat das Recht, die Einlösung des Gutscheins in den folgenden Fällen abzulehnen:
1) Ablauf der Gültigkeit des Gutscheins,
2) Beschädigung des Gutscheins, die verhindert, dass die individuelle Identifikationsnummer gelesen werden kann,
3) Es wurde keine vorherige Reservierung gemäß Absatz 2.4 vorgenommen.
16.10 Uhr. Die Verwendung des Gutscheins durch den Inhaber (Inhaber) stellt eine gültige Transaktion dar, auch wenn der Inhaber (Inhaber) den Gutschein unbefugt in den Besitz des Gutscheins gelangt.
16.11 Uhr. Eine Person, die einen Gutschein im Rahmen eines Aufenthalts bei Nova Ulinia verwendet, unterliegt den Gesetzen und Pflichten, die in den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buchung und den Aufenthalt bei Nova Ulinia festgelegt sind.
5. Beschwerden:
5.1. Alle Beschwerden im Zusammenhang mit dem Gutschein, mit Ausnahme von Beschwerden über die für den Gutschein erbrachten Dienstleistungen (die den Bestimmungen der allgemeinen Buchungsbestimmungen und Aufenthaltsregeln in Nova Ulinia unterliegen), werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung einer schriftlichen Beschwerde des Käufers oder des Gutscheins oder seines berechtigten Inhabers geprüft. Beschwerden sollten bei Nova Ulinia eingereicht werden.
5.2. Der Verbraucher kann bei der Bearbeitung von Beschwerden und bei der Geltendmachung von Ansprüchen außergerichtliche Verfahren in Anspruch nehmen, insbesondere Mediationsverfahren, die von den Provinzaufsichtsbehörden der Gewerbeaufsicht oder von ständigen Verbraucherschlichtungsgerichten, die bei den Gewerbeaufsichtsbehörden der Provinz tätig sind, bereitgestellt werden. Weitere Informationen sind auf den Websites von Verbraucherschutzorganisationen und Handelsinspektionen erhältlich. Darüber hinaus können Streitigkeiten, an denen Verbraucher beteiligt sind, außergerichtlich über die Plattform des Online-Streitbeilegungssystems zwischen Verbrauchern und Unternehmern beigelegt werden, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist
5.3. Die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit bedarf in jedem Fall der Zustimmung beider Parteien.
6. Schlußbestimmungen:
6.1. Ein Gutschein im Sinne des geltenden Rechts ist kein elektronisches Zahlungsinstrument, auch nicht als Zahlungskarte.
6.2. Der Verlust des Gutscheins nach seiner Lieferung durch den Verkäufer liegt in der Verantwortung des Käufers, des Bevollmächtigten bzw. des Gutscheininhabers. Bei Verlust des Gutscheins ist der Kunde oder der Inhaber berechtigt, die Dienstleistung zu erbringen, sofern der Kaufbeleg für den Gutschein vorgelegt wird.
6.3. Für alle Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
6.4. Nova Ulinia behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern, vorausgesetzt, dass für Gutscheine, die vor der Änderung der Bestimmungen gekauft wurden, die Version der Bestimmungen gilt, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Gutscheins durch den Käufer gültig war.
6.5. Datum der Veröffentlichung der aktuellen Vorschriften: 4. April 2024.
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1. Gemäß Artikel 13 Absätze 1 und 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (Gesetzblatt Nr. UE L 119 vom 04. Mai 2016, S. 1 — „DSGVO“) möchten wir Sie darüber informieren, dass der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten der Administrator der Einrichtung Nova Ulinia in Person von Anna Redziak ist, die Geschäftstätigkeit unter der Firma „Nova Ulinia Anna Rędziak“ (Ulinia 1N, 84-352 Ulinia, NIP: 9580248074, REGON: 386567070) ausübt
2. In Angelegenheiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, können Sie uns per E-Mail unter rezerwacje@novaulinia.pl oder telefonisch unter +48 605 556 656 kontaktieren.
3. Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage eines zwischen Ihnen und dem Objekt geschlossenen Mietvertrags verarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Durchführung des Mietvertrags und die Erbringung von Hoteldienstleistungen oder ähnlichen Dienstleistungen, die auf Ihren Wunsch von der Unterkunft erbracht werden. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten durch Videoüberwachung in der Anlage verarbeitet werden. Der Zweck der Videoüberwachung besteht darin, Sie und andere Personen, die sich auf dem Gelände oder in dessen Nähe aufhalten, zu schützen. Die Verwendung der erhaltenen Daten ist erforderlich, um die Rechte und Pflichten von Nova Ulinia und Ihnen im Zusammenhang mit der Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags zu erfüllen, insbesondere:
1) Bearbeitung der Reservierung,
2) Erfüllung der Verpflichtungen aus dem mit der Anlage geschlossenen Vertrag,
3) Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben,
4) Durchführung von Marketingaktivitäten,
5) Umfragen zur Kundenzufriedenheit,
6) Gewährleistung der Sicherheit von Eigentum und Mitarbeitern der Einrichtung (einschließlich Videoüberwachung),
7) Kommunikation mit Kunden und Auftragnehmern,
8) die Erbringung von Hoteldienstleistungen,
9) Anpassung der Dienstleistungen der Anlage an die spezifischen Bedürfnisse des Gastes,
10) Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen,
11) Dokumentation des Ablaufs der Bereitstellung qualifizierter Erster Hilfe durch den Retter, insbesondere während des aktiven Zeitaufenthalts;
4. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Buchungen, Bestellungen und der Erfüllung von Aufenthalten sowie der Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen erhoben werden, so, dass der Schutz vor deren unrechtmäßiger Verbreitung gewährleistet ist. Die Einrichtung verfügt über eine Richtlinie zur Sicherheit personenbezogener Daten sowie über Mechanismen zur Kontrolle und Sicherung Ihrer Daten.
5. Bei der Buchung eines Aufenthalts in der Unterkunft über das Reservierungsportal können die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die diese Einrichtungen der Einrichtung zur Verfügung stellen, insbesondere Ihren Namen, Ihr Aufenthaltsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer umfassen. Informationen über die genaue Quelle, aus der die Unterkunft die personenbezogenen Daten erhalten hat, erhalten Sie bei Nova Ulinia.
6. Wir werden die gesammelten Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Grundlage dafür ist:
1) Abschluss und Durchführung einer Vereinbarung mit der Einrichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO),
2) Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO),
3) Einwilligung in Bezug auf Daten, die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags mit der Einrichtung nicht erforderlich sind, insbesondere im Bereich der Marketingaktivitäten und der Kommunikation mit Kunden und Auftragnehmern (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO),
4) ausdrückliche Zustimmung im Fall der Verarbeitung von Daten über die Gesundheit des Gastes der Einrichtung (Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO),
5) das berechtigte Interesse der Einrichtung im Bereich der Kundenzufriedenheitstests zur Gewährleistung der Sicherheit von Eigentum und Mitarbeitern der Einrichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO),
6) Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe f der DSGVO);
7. Wir vertrauen die weitere Verarbeitung von Daten an Dritte an, nur soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Erfüllung von Verträgen und rechtlich geschützten Interessen der Einrichtung erforderlich ist, darunter insbesondere:
1) Stellen, an die die Einrichtung Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auslagert, z. B. IT-Dienstleister, Buchhaltungsbüros, Anwaltskanzleien und Unternehmen, Stellen und Institutionen, an die das Objekt in Ihrem Namen und auf Ihre Anfrage Korrespondenz oder Anfragen sendet, z. B. Transportunternehmen,
2) gesetzlich zugelassene Stellen, einschließlich Gerichte und andere Stellen der öffentlichen Verwaltung.
8. Ihre Daten werden für den Zeitraum verarbeitet und gespeichert, der für die Vertragserfüllung erforderlich ist, und für die Verjährungsfrist aller Ansprüche im Zusammenhang mit dem Vertrag sowie gemäß den gesetzlich geregelten Archivierungsfristen, insbesondere für volle 6 Jahre, die sich aus der Verjährung von Ansprüchen gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch ergeben, und bei Daten, die ausschließlich auf der Grundlage der Einwilligung verarbeitet werden, bis diese Einwilligung widerrufen wird. Daten, die im Rahmen des Anlagenüberwachungssystems verarbeitet werden, werden bis zu 3 Monate gespeichert, es sei denn, es liegen besondere Umstände (z. B. ein Unfall) vor. Das Überwachungsprotokoll muss länger aufbewahrt werden, auch für die Dauer möglicher Verfahren, die gemäß den Bestimmungen des Gesetzes durchgeführt werden.
9. Wir ermöglichen den Zugriff auf die über Sie gesammelten Inhalte und korrigieren, löschen, beschränken die Verarbeitung, gewährleisten das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt wird, sofern die Datenverarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist oder für den Zweck, der für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
10. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation, außer an gesetzlich autorisierte Behörden.
11. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Entscheidungen, die sich aus der Profilerstellung ergeben.
12. Aus Gründen der Qualität und Freiheit der Empfänger unserer Dienstleistungen teilen wir Ihnen mit, dass das Betreten der Räumlichkeiten einer geschlossenen Veranstaltung, die innerhalb der Einrichtung von Nova Ulinia organisiert wird, Ihrer Zustimmung zur Aufzeichnung, Speicherung, Verarbeitung und Verbreitung seines in den Räumlichkeiten der geschlossenen Veranstaltung aufgenommenen Bildes durch das Objekt und den Organisator der Veranstaltung unter Verwendung beliebiger Techniken für Produktion, Berichterstattung, Dokumentation, Werbezwecke und Werbung in allen Bereichen der Verwertung, insbesondere Eintritt und Veröffentlichung an ein Computer und ein Rundfunk im IKT-System (Internet), Vervielfältigung und Verbreitung durch Drucktechnik in der Presse, Vervielfältigung, Sendung und Weiterverbreitung über ein digitales oder terrestrisches Fernsehnetz und Verbreitung in einer Weise, dass jeder an einem von ihm gewählten Ort und zu einer von ihm gewählten Zeit darauf zugreifen kann (im Freien).
13. Die Angabe personenbezogener Daten durch Sie ist freiwillig, aber soweit die Datenverarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags mit dem Objekt erforderlich ist, hat die Nichtbereitstellung dieser Daten zur Folge, dass kein Vertrag mit dem Objekt abgeschlossen werden kann.
14. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Daten trotz unserer Maßnahmen und Bemühungen unangemessen oder unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.
Alle Rechte an Inhalten, die im Rahmen der oben genannten Bestimmungen und Aufenthaltsregeln in Nova Ulinia veröffentlicht wurden, sind ihrem Autor vorbehalten.
Alle im Rahmen der oben genannten Bestimmungen und Aufenthaltsregeln veröffentlichten Inhalte wurden auf Anfrage von Nova Ulinia erstellt und unterliegen dem Rechtsschutz auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Einzeltext). Gesetzblatt von 2022, Punkt 2509, in der jeweils gültigen Fassung).
Ohne Zustimmung des Autors ist es unter anderem verboten, den Inhalt zu reproduzieren, zu kopieren, nachzudrucken, zu speichern und mit elektronischen Mitteln zu verarbeiten, sowohl ganz als auch teilweise. Die Weiterverbreitung gemäß Artikel 25 Absatz 1 Buchstabe b des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte ist verboten.
Bei Verletzung des Urheberrechts an den oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Aufenthalt in Nova Ulinia besteht die Gefahr einer Schadensersatzhaftung für Nova Ulinia oder den Autor ihrer Inhalte.
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